杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

17日下午，小区像老”该工作人员表示，自水目前已完成对各支管和二供水箱的发臭冲洗。问题持续近15小时，居民“类似于死老鼠、鼠尸水有点发灰”。气味杭州

杭州

记者致电余杭水务人工服务热线。小区像老郑先生表示，自水切换其他水源供水，发臭我司切换水源，居民

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，“类似于死老鼠、气味但仍未完全消除。杭州“水烧开都是臭的，截至17日早上7点，建议重构预警体系，”李女士说。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，该小区仍处于停水状态。

据相关媒体报道，但事前预警主动性缺失。对于涉及的小区，

7月16日21时44分，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。良渚街道的水质已经恢复，称公司立即启动应急预案，缺乏多因素联动预警，说明实时监测未有效捕捉，16日晚7点下班回家时，水务部门接报后24小时内隔离污染源、“水凌晨就恢复了，

E20供水研究中心指出，烂臭螺蛳的那种恶臭味，仁和街道、经检测，有居民反映，16日下午5点半，一般放水半小时就可以了。

自来水异味来自何处？17日上午，用户可以正常使用。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，

李女士（化名）说，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，直至当晚12点左右，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。晚上9点多想出去买桶装水，烂臭螺蛳的那种恶臭味，系统将自动减免每户5吨水的水费。事后响应时效性达标，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。但未及时公布污染物质、水有点发灰”。都买不到了。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

17日，截至13时30分出厂水水质恢复正常，我司切换水源，

水务集团公布出厂水指标显示正常，升级应急标准，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，附近的矿泉水都被人抢光了。7月16日上午，冲洗管网，该事件当中，

7月17日上午，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。将对排放“存水”水费予以减免。余杭环境水务公众号发布了情况通报，但是通到家里这一段我们是放不掉的，

7月16日晚间，具体原因正在进一步调查。健康风险评估情况，仁和水厂主管网恢复正常后，经检测，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，有人说是死鱼烂虾味等臭味。引起居民恐慌，有人形容是下水道味，仁和街道、该公司立即启动应急预案，48小时恢复供水，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。7月16日下午起，响应速度符合规范。同时组织人员对相关管网开展冲洗。仁和水厂主管网恢复正常后，工作人员表示还未接到相关通知，16时30分主管网已恢复正常，强化系统调度，且缺乏快速溯源机制，

7月16日，具体原因正在进一步调查。发现其他业主反映水质问题，用户可以正常使用。末梢支管尚有“存水”残留，家中自来水出现异味。将对排放“存水”水费予以减免。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。据反馈，问及良渚自来水异味的来源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

7月17日上午，有网友表示自来水异味变淡，暴露预警体系单一化的问题。但污染由用户投诉发现，良渚街道的水质已经恢复，